ピザの見た目では、3商品で大差がなし
ピザハットの「シーフードミックス」、ピザーラの「シーフードイタリアーナ」、ドミノ・ピザの「スペシャルシーフード」の見た目が美味しそうに見えるかを10点満点で評価していただきました。ピザーラが平均点8.23点でトップ、次いでピザハットが7.78点、ドミノ・ピザが7.71点となりました。ピザの見た目では、3商品で大差がないことが分かりました。
アイリサーチモニターの方にご回答いただいた「宅配ピザに関する満足度アンケートモニター調査」結果を発表。ご協力いただいたみなさまどうもありがとうございました。
ピザハットの「シーフードミックス」、ピザーラの「シーフードイタリアーナ」、ドミノ・ピザの「スペシャルシーフード」の見た目が美味しそうに見えるかを10点満点で評価していただきました。ピザーラが平均点8.23点でトップ、次いでピザハットが7.78点、ドミノ・ピザが7.71点となりました。ピザの見た目では、3商品で大差がないことが分かりました。
ピザハットの「シーフードミックス」、ピザーラの「シーフードイタリアーナ」、ドミノ・ピザの「スペシャルシーフード」の3商品を試食していただき、各ピザに対するそれぞれの総合満足度を10点満点で点数をつけていただいたところ、平均点はピザーラが8.15点で1位となりました。次いで、ピザハットが7.77点、ドミノ・ピザが6.49点となりました。
「生地の美味しさ」、「チーズの旨み」、「具材の多さ」についてそれぞれお聞きしました。「生地の美味しさ」の平均点はピザーラが8.13点、ピザハットが7.95点と、僅差ながらピザーラの評価が最も高い結果となりました。2位のピザハットに次いで、ドミノ・ピザが7.02点となっています。また、最もチーズの旨みが感じられたピザはピザーラとなり、平均点8.25点でした。次いで、ピザハットが8.01点、ドミノ・ピザが6.23点の順となっています。「具材の多さ」では、ピザーラが平均点8.30点で評価が最も高い結果となりました。次いで、ピザハットが7.48点、ドミノ・ピザが6.80点の順となっています。
「生地・チーズ・トッピングの味のバランス」についてお聞きしました。最も評価が高かったのはピザーラで平均点8.08点でした。次いで、ピザハットが7.66点、ドミノ・ピザが6.42点の順となっています。
各ピザを家族・子ども・友人に勧めたいと思うかをお聞きしました。「思う」と「やや思う」を合計すると、ピザハットが78.3%で1位となりました。次いで、ピザーラが77.4%、ドミノ・ピザが40.6%の順となっています。ピザハットは他のピザと比べて、家族や子ども、友人など万人受けするピザを提供しているのかもしれません。
※下記からは、価格を考慮した上で回答していただいた結果となります。
各ピザのMサイズとLサイズの価格を考慮した上で、「コストパフォーマンス(味と量と価格のバランス)」についてお聞きしました。ピザーラの評価が最も高い結果となり、平均点7.87点でした。次いで、ピザハットが7.25点、ドミノ・ピザが5.44点の順となっています。
各ピザについて、今後食べたいと思うかをお聞きしました。「食べたい」と「やや食べたい」を合計すると、ピザーラが80.1%で1位となり、8割の方がピザーラのピザを今後食べたいということが分かりました。次いで、ピザハットが76.4%、ドミノ・ピザが29.2%の順となりました。
「具材の多さ」や「生地・チーズ・トッピングの味のバランス」、「コストパフォーマンス(味と量と価格のバランス)」などの項目全てにおいてピザーラが1位であることから、総合的にピザーラへの満足度が高く、今後食べたいと思う方が多いのかもしれません。
ピザハット、ピザーラ、ドミノ・ピザの3社を比較して、最も満足度が高いものをお聞きしたところ、ピザーラが58.5%で一番高いという結果となりました。次いで、ピザハットが30.2%、ドミノ・ピザが11.3%の順となっています。また、選んだ理由について自由回答でお聞きしたところ、ピザーラを選んだ理由では、「生地に厚みがあり、またカリカリ感やもっちり感が感じられて美味しく、チーズの味もコクがあるから」や「見た目、ボリューム、チーズ、具材のバランス、生地のフワフワ感がとてもバランス良く美味しいから」、「チーズの香ばしさ、旨みがとても美味しく、全体の味のバランスも良かったから」など、生地や味のバランスを評価する回答が目立つ結果となりました。
ピザハットを選んだ理由では、「チーズの味がしっかりしていてチーズの旨みがあるから」や「チーズがやわらかく、とろけ加減も良かったのと具材が多く生地が焼きすぎていないから」など、チーズを評価する回答が目立つ結果となりました。ドミノ・ピザを選んだ理由では、「エビ、カニなどシーフードの旨みがたっぷり味わえて個人的に好きな味だから」や「他のピザと比べて、野菜が多くてしょっぱすぎなくて美味しいから」など、具材を評価する回答が目立つ結果となりました。ピザを選ぶ際、自分の好みに合わせてピザを選んでみてはいかがでしょうか。
いかがでしたか。これからもアイリサーチではポイントがもらえるアンケートの実施、みんなが気になるアンケートの結果発表を行っていきます。
お寄せいただいた貴重なアンケート結果はサービスや商品改善に活かされます。今後もよろしくお願いいたします。
アイリサーチはカンタンなアンケートにお答えいただくだけで、
ラクラクお小遣い稼ぎが可能。
ためたポイントは、現金や電子マネーなどに交換できます。