モニター登録については、おひとり様1メールアドレスでのご登録となります。同じメールアドレスを家族や友人との共有で登録はできません。※複数のメールアドレスをお持ちの方は、1アドレスだけをご登録ください。
マイページへログインし、登録情報 変更・確認ページから変更できます。尚、パスワードについてはパスワード変更ページから変更できます。
マイページへログインするには、ご登録いただいているメールアドレスとご登録時にご自身で設定していただいたパスワードが必要です。再度確認して正しいアドレスとパスワードをご入力いただきますようお願い致します。 ※メールアドレスやパスワードの、大文字や小文字の間違いがないかご確認ください。※メールアドレスやパスワードの前後にスペースが入っていないかご確認ください。※Cookieの設定が有効になっているかご確認ください。
パスワードがご不明な場合はこちらからご確認いただけます。 ※メールアドレスをご入力される際は間違いのないよう、入力にご注意ください。
ＷＥＢアンケートにつきましては、アンケート終了後リアルタイムに反映されます。グループインタビューや会場調査にご協力を頂いたアイリサーチ会員様は、調査終了後、約１週間程度でポイントを付与させていただきます。※ＷＥＢアンケートでも、調査によってはリアルタイムではなく、一定の時間をあけてポイントが付与される場合がございます。その場合は事前の依頼メールに記載がございますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
ポイントは全て消滅してしまいます。※交換申請中のポイントについても消滅し、振込処理は実行されなくなりますのでご注意ください。
初めてご登録された方は以下のポイントが獲得できます。モニター登録「30ポイント」登録後に届くアンケートsr001001～sr001007にお答えいただくことで計「20ポイント」合計で「50ポイント」獲得できます。
各種ポイント、銀行振込、商品（商品券、図書券）への交換のほか、子ども食堂などに寄付することもできます。ポイントの交換に際して、手数料等は発生いたしません。詳しくはポイントについてのページをご覧下さい。尚、銀行振込は毎月末締め翌月15日前後のお振込みと、毎月15日締め当月末前後のお振込みとなります。商品の発送はお申込みの翌月20日以降（到着はお申込みの翌月25日～翌々月初旬）となります（送料はアイリサーチが負担いたします）。
アイリサーチのポイントは有効期限を設けております。この有効期限はアイリサーチから定期的（毎年7～9月頃）にお願いしている「登録情報の更新」の手続きをおこなう事によって繰越となります。更新手続きのご案内は、アイリサーチよりマイページ等でお知らせいたします。※期間中に、更新手続きを行っていただけない場合は、ポイントが失効しますのでご注意ください。※期間中に更新手続きを行っていただけなかった場合、それまでのポイントは失効になりますが登録情報が無効になることはございません。※不定期に更新が行われる場合も必ず、マイページ等でお知らせいたします。
PeXへのポイント交換は、リアルタイムではございません。通常は申し込み月の最終営業日 （最終営業日に申込みをいただいた場合は翌月末）の交換となります。交換の結果につきましては月初にマイページにてご確認できます。
ただ今ご用意させていただいていますのは、「三井住友カードVJAギフトカード」でございます。取扱店舗等はこちらからご確認いただけます。http://vjagiftcard.com/toriatsukaiten.html
発送はお申込みの翌月20日以降（到着はお申込みの翌月25日～翌々月初旬）となります
アマゾンギフト券へのポイント交換は、リアルタイムではございません。通常は申し込み日から２週間以内の交換となります。交換の結果のコードにつきましてはポイント履歴ページにてご確認できます。
振込手数料はアイリサーチが負担いたします。
大変申し訳ございませんが、銀行口座への振込は弊社指定の銀行の口座のみとなっております。弊社指定の銀行の口座をお持ちでない方は、銀行口座振込以外の交換方法をお申込みください。
現在、ポイント交換が可能な銀行は「三井住友銀行」、「楽天銀行」、「PayPay銀行」、「みずほ銀行」、「りそな銀行」、「埼玉りそな銀行」の6行のみでございます。
はい、大丈夫です。48時間以内であれば、引き続き途中から回答できます。ただし、アンケートの回答数が定員に達した場合は回答できません。
大変申し訳ございませんが、アンケートの回答はお一人様1回とさせていただいておりますので、再度ご回答いただくことはできかねます。間違えてご回答された場合は、マイページの「お問い合わせ」より、（1）アンケートNo（2）アンケートタイトル（3）間違えた箇所及び正しい回答内容の３点をお知らせください。ご回答内容の修正をさせていただきます。
アンケートは、内容によって配信の対象者を抽出し、属性が合致したアンケートを配信させていただいております。また、「マイページからは、アンケートが届いていることが確認できるが、メールが届かない」場合は、ご利用されているメールボックスの容量が一杯になっている、または、アイリサーチからのメールが迷惑メールに設定されている、等の原因が考えられます。メールが正常に届かない場合は、ご利用されているメーラーやプロバイダーにて受信が拒否されていないかご確認ください。
メールアドレスが変更されたか、ご利用中のメールボックスの容量が一杯になっている可能性がございます。アイリサーチにご登録いただいているメールアドレスが有効なものかどうか、また、ご利用中のメールサービスからメールボックスの容量が一杯になっていないかご確認くださいませ。
メールアドレスの変更はモニター様ご自身によって行っていただいております。登録情報変更・確認画面からメールアドレスの変更を行えます。●登録情報変更・確認https://monitor.i-research.jp/mypage/?menu=monitor_input
マイページからのメール受信拒否設定はできかねます。PCでのメール拒否設定をされた場合ですが、会員登録は継続されますが、同時にアンケートの配信もされなくなるおそれがあります。また、「登録情報の更新」のお知らせメールや、個別インタビューなどにご当選された場合の「ご案内状」のメールが届かなくなってしまいますので、受信拒否はお勧めできません。
ポイント履歴画面下部のポイント交換履歴からご確認いただけます。ご確認に際して、携帯電話の電話番号が必要となります。（お申込みの際に届いた認証コードではございません）●ポイント履歴画面はコチラからhttps://monitor.i-research.jp/mypage/?menu=point_history
事務局にて修正いたしますので、【正しい生年月日】と【アイリサーチにご登録いただいているご住所】をご連絡ください。お引っ越し等でご登録住所に複数お心当たりがございましたら、お心当たりのあるご住所をすべてご連絡いただきますと確認がスムーズに行えるかと存じます。
認証コードはeメールではなく、お手持ちの携帯電話のＳＭＳ（ショートメールサービス）宛てに送付されます。お手持ちの携帯電話のＳＭＳをご確認ください。なお、一部の端末においてはＳＭＳが正常に届かない場合がございます。その場合はeメールにてご案内いたしますので、アイリサーチにご登録いただいている【ご住所】と【生年月日】、【携帯電話の電話番号】をお問い合わせフォームへご記入の上、お問い合わせください。
「よくある質問」で解決できなかった場合こちらよりお問い合わせください。
