約款

第1条総則

  1. 本規約は、株式会社ネオマーケティング(以下当社といいます)が提供するインターネット上のネットワークサービス及びそれに付随するアンケートその他一切のサービス(以下総称して本サービスといいます)利用者と、当社との間の契約条件を定めるものです。
  2. 当社は、次条第1項に定めるアンケートモニターの事前の承諾なしに、本規約及び本サービスの内容を変更できるものとします。
  3. 前項にかかわらず、変更後の本規約及び本サービスの内容については、当社が別途定める場合を除いて、変更に関する通知の効力発生時(通知の効力発生後に変更後の規約が施行される場合は施行時)以降に、アンケートモニターが本サービスを利用したことをもって、当該アンケートモニターの承諾を得たとみなすものとします。

第2条アンケートモニター

  1. アンケートモニターとは本規約を承諾の上、当社規定の入会手続きを完了後に、当社が承認した個人とします。なお20歳未満の未成年の方は、ご登録に保護者の方の同意が必要となります。1人の個人が重複してアンケートモニターになることはできません。
  2. 当社がアンケート、調査、その他の企画(以下総称してアンケート等といいます)を行うに際し、同意書その他の書面の提出を求めた場合、アンケートモニターは、当社の求めに従い、かかる書面を提出しなければならないものとします。
  3. 当社がアンケートモニターとして承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合もあります。また、承認後でも、当社がアンケートモニターとして不適当と判断した場合、承認の取り消しを行う場合があります。
  4. アンケートモニターは、当社規定の退会手続きを完了することにより、自身で自由に退会することができます。

第3条パスワード等の管理

  1. アンケートモニターは、本サービスを利用するにあたって割り当てられたパスワードその他の登録情報、メールアドレスを含むアンケートモニターを特定する情報(以下パスワード等といいます)の管理について、一切の責任を負うものとし、パスワード等をアンケートモニター以外の第三者に使用(貸与、譲渡、パスワード開示等を含みます)させてはならないものとします。
  2. パスワード等を利用してなされた一切の行為及びその結果については、理由のいかんを問わず、かかるパスワード等を割り当てられたアンケートモニターのものとみなし、当該アンケートモニターがその全ての責任を負うものとします。
  3. 前項のほかパスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により損害が発生した場合でも、その責任は、アンケートモニターが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. アンケートモニターは、パスワード等の盗難があった場合や失念があった場合、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第4条登録情報

  1. アンケート等の回答内容を含む登録情報は当社が所有するものとします。
  2. アンケートモニターは、申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告をしてはならないものとします。なお、アンケートモニターは当社既定の手続きにより登録した内容の開示を求めることができるものとします。
  3. 登録情報に誤りがある場合又は変更が生じた場合、アンケートモニターは、速やかに当社既定の変更手続きを行うものとします。
  4. 当社は、以下の目的のために、登録情報その他の情報を利用します。なお、アンケートモニター個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス等)については、第6条に従い、取り扱います。
    1. 入会承認の判断
    2. アンケートモニターに対する電話又は電子メール、郵便物の送付等アンケートモニターとの通信連絡
    3. アンケート回答内容の集計・分析
    4. アンケートの集計・分析結果の当社の顧客その他の第三者に対する開示
    5. 本サービスの販促又はマーケティング
    6. 第三者(当社の顧客を含む)が運営する各種調査の案内及び参加依頼
    7. その他本サービスに必要又は有用と判断される用途
  5. 当社が必要と認めた場合、メールその他の方法でアンケートモニターに登録内容の確認を行うことがあります。

第5条アンケートモニターへの報酬及びサービス

  1. アンケートモニターは以下に定める報酬を除き、いかなるかたちの報酬も受けることは出来ません。
    1. アンケートモニターは回答を求められたアンケート等の報酬として、各アンケート等毎に規定された内容の景品(当社の定めるポイントを含みます。以下同様とします)を受け取ることができるものとします。なお、ポイントは、当社所定の手続きに従い、別途当社の定める範囲内で、商品、現金(アンケートモニター指定の銀行口座へ振り込みます)、提携プログラムのポイント等に交換できます(かかる手続きを以下、ポイント交換手続きといいます)。
    2. 報酬の種類及び提供方法は当社の定めるところによることとし、具体的な内容等については各アンケート等毎にアンケートモニターに提示します。
    3. 景品を受け取る権利又はポイントを有するアンケートモニターが、自らのアンケートモニターの退会手続を行った場合、第8条第2項又は第13条第1項の定めに従い、アンケートモニター資格を失った場合は、当該アンケートモニターがその資格を失った時点で、その有する景品を受け取る権利及び獲得済みのポイントは消失するものとします。
    4. 景品及び商品の送付先は、アンケートモニターの登録情報上の住所であり、かつ日本国内の住所に限定するものとします。また、アンケートモニター指定の銀行口座への振込み(以下現金振込みといいます)又は提携プログラムのポイントへの交換(以下他社ポイント交換といいます)についても、アンケートモニターの登録情報に基づいてのみなされるものとします。
    5. アンケートモニターの登録情報の不備(適切な登録・変更がなされていなかった場合を含みますが、これに限られません。以下同様とします)が原因で景品又は商品が未着になった場合、当社は、再発送を行う義務を負わないものとします。また、この場合でも、景品を受け取る権利及び商品に交換したポイントは景品を受け取るための手続き又はポイント交換手続き時に消失したままとし、当社はその責任を負わないものとします。
    6. アンケートモニターの登録情報の不備が原因で現金振込み又は他社ポイント交換が出来なかった場合、当社は、再度の現金振込み・他社ポイント交換処理を行う義務も負わないものとします。また、この場合でも、振込み又は交換の対象とされたポイントはポイント交換手続き時に消失したままとし、当社はその責任を負わないものとします。
    7. 当社は、理由のいかんを問わず、景品又は商品の到着確認、現金振込み・他社ポイント交換処理の実行確認等、アンケートモニターに対する何らかの問い合わせを行う義務は負わないものとします。
    8. アンケートモニターは、当社がポイント交換に関する受付完了の通知を発信してから45日を経過しても景品もしくは商品が届かず、又は現金振込み・他社ポイント交換が行われない場合は、当社所定の方法により、ポイント交換手続きに関する受付完了の通知の発信後60日以内に当社までその旨を連絡するものとします。
    9. ポイント交換に関する受付完了の通知の発信後60日以内にアンケートモニターからhに定める連絡を受領しない場合、当社は、景品もしくは商品の未着、現金振込み又は他社ポイントへ交換が出来なかったことについて、アンケートモニターの登録情報に不備があるか否かを問わず、景品又は商品の再送及び再度の現金振込・他社ポイント交換処理の義務、ポイントの消失に関する責任等、一切の責任を負わないものとします。
  2. アンケート以外のネットサービスも適宜、当社の判断で実施できるものとします。

第6条情報開示

  1. アンケートモニターの登録情報のうち一部は、本人の承諾なく開示されることがあります。ただし、アンケートモニター個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス等)は原則第三者に開示せず、開示を要する場合には、本規約に特別の規定がある場合を除き、必ず本人の事前の承諾を要するものとします。

第7条守秘義務

  1. アンケートモニターは、回答をしたか否かにかかわらず、アンケート等の終了後及びアンケートモニター資格の喪失後も、アンケート等が行われた事実、アンケート等の委託元(以下「調査委託元」といいます)の名称、アンケート等の対象商品又はサービス、アンケート等の内容、回答内容、アンケート等を通じて知り得た情報、その他のアンケート等に関連する一切の情報(当社が特に秘密である旨を指定した情報を含みます。以下「秘密情報」と総称します)を、当社以外の第三者(家族や友人等を含みます)に開示又は漏洩してはならないものとします。なお、口頭で開示することに加え、ホームページやブログ、掲示板、Facebookやミクシィ等のSNS、ツイッターなどへの書き込みも一切禁止します。
  2. アンケートモニターは、秘密情報に関する書面、データその他の資料を、複製又は改変してはならないものとします。ただし、アンケート等への回答に必要不可欠な場合として当社が認めた場合を除きます。
  3. アンケートモニターは、秘密情報に関する書面、データその他の資料について、各アンケート等の終了時又は当社の指示があった時には、直ちに返却その他当社の指示に従った措置をとるものとします。

第8条アンケートモニターの禁止行為

  1. アンケートモニターによる以下に該当する行為、又はその恐れのある行為は禁止します。
    1. 法令に違反する行為。
    2. 公序良俗に反する行為。
    3. 他のアンケートモニター又は第三者(当社を含みます。以下本項において同様とします)に不利益を与える行為。
    4. 他のアンケートモニター又は第三者を誹謗、中傷する行為。
    5. 他のアンケートモニター又は第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害する行為。
    6. 選挙運動又はこれに類似する行為、公職選挙法などの法令に違反する行為。
    7. 当社の事業又はサービスの運営を妨害し、又は当社の信用を毀損する行為。
    8. 当社が承認していない営業行為、営利を目的とした情報提供を行う行為。
    9. 虚偽の登録又は虚偽のアンケート回答を行うこと。
    10. 個人が重複して2件以上の登録を行うこと。
    11. 他のアンケートモニターへのポイントの譲渡。
    12. 本規約に違反する行為。
    13. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる反社会的勢力に該当すること。
    14. 前項各号の行為に類する行為。
    15. その他、当社が不適当と判断する行為。
  2. アンケートモニターが前項に違反したと当社が判断した場合、当社は、別途本規約に定める措置、当該アンケートモニターの入会承認の取消し、ポイントはく奪、報酬の取消し又は当社が相当と認める措置をとることができるものとします。
  3. 当社は、前項の措置又は前項の措置をとらないことに関し、一切の責任を負わず、質問・苦情等も一切受け付けません。
  4. アンケートモニターは、その帰責事由の有無にかかわらず、本条第1項の禁止行為を行ったこと、本規約に違反したことその他の事由により、当社又は第三者に損害を与え、又は何らかの費用を出損させた場合、その損害及び費用(訴訟費用、弁護士費用および信用回復措置に要した費用等の全てを含みますが、それらに限られません)を賠償又は補填するものとします。

第9条情報等の修正・削除

  1. 当社に登録されている全ての情報に関して、当社が以下に該当すると判断した場合は、アンケートモニターの承諾なく修正・削除できるものとします。
    1. 登録されている情報が第8条の禁止行為に該当すると当社が判断した場合。
    2. 登録されている情報が事実に異なると当社が判断した場合。
    3. 登録後一定期間を経過して、当社が不必要と判断した場合。
    4. その他、当社が不適当と判断した場合。
  2. 当社は、前項の修正・削除により当該アンケートモニターに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。

第10条提供された情報内容の利用

  1. アンケートモニターは、アンケート回答結果を含む「アンケートモニターから提供された情報」に対する著作権(著作権法第27条及び28条に定める権利を含みます)を含む一切の権利を、当社に譲渡するものとし、当社又は当社が指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
  2. アンケートモニターは、前項の情報を、当社又は当社が指定する第三者が無償で自由に使用(修正、編集等を含みます)することを予め了承するものとします。また、この場合の著作権も当社が所有するものとします。

第11条電子メールの受・発信

  1. アンケートモニターとして当社と電子メールの受発信を行う場合、アンケートモニターは登録情報と同一のメールアドレスを使用するものとします。
  2. 登録と異なるメールアドレスにて受発信を行った場合、当該アンケートモニターから送信された電子メールと認められない等、当該アンケートモニターに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
  3. 当社からの電子メールの不達により当該アンケートモニターに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。

第12条アンケートモニター

  1. 当社は、オンライン上の表示、アンケートモニターが当社に届け出た連絡先への電子メール送信、郵送、その他当社が適当と判断する方法を任意に選択し、利用者に対し随時必要な事項を通知します。
  2. 前項の通知は、以下の各号の時点からその効力が発生するものとします。
    1. 本サービス利用画面等、オンライン上の表示により通知する場合
      当社が当該通知の内容をオンライン上に表示した時点
    2. 利用者が当社に届け出た連絡先への電子メール送信により通知する場合
      当社が当該連絡先へ電子メールを発信した時点
    3. 当社が適当と判断する方法により通知する場合
      当社が当該通知を発信したと認められる時点
  3. 当社が前項の方法により通知を発信した場合、当該通知をアンケートモニターが受領し得たか否かを問わず、発信時にその効力が発生するものとします。
  4. 本条の規定は、本規約に定める全ての通知に適用されるものとします。

第13条アンケートモニター資格の抹消

  1. アンケートモニターが以下のいずれかに該当する場合は、当社は、アンケートモニターに事前に通知することなく当該アンケートモニターの資格を抹消することができるものとします。
    1. アンケートモニターが本規約に違反したと当社が判断した場合。
    2. 長期に渡りアンケートモニターページへのログインが無い場合。
    3. 一人の個人が重複してアンケートモニター登録を行っている場合。
    4. 当社よりアンケートモニターに対し、電子メール等による連絡が取れなくなった場合。
    5. アンケートモニター登録後、一ヶ月以内にログインがない場合。
    6. その他、当社が不適切と判断した場合。
  2. 前項に基づいてアンケートモニター資格が抹消された場合、当社が抹消を決定した時点で、当該アンケートモニターが本サービスに関連して有する権利は全て失われるものとします。
  3. 当社は、本条第1項の措置又は本条第1項の措置をとらないこと、及び前項の権利喪失に関し、一切の責任を負わず、質問・苦情等も一切受け付けません。

第14条本サービスの変更、中止、停止又は中断

  1. 当社は、アンケートモニターの承認を得ることなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスを中止することがあります。
  2. 当社は、下記のいずれかに該当すると判断した場合、予告無く本サービスの一部又は全部を停止又は中断することがあります。
    1. ネットワーク及びサーバーの定期メンテナンス、更新又は緊急保守が必要な場合。
    2. サーバー障害や火災、停電、天災等の不可抗力によりサービスの継続が困難になり又は困難になるおそれがある場合。
    3. 本サービスに関連するサーバーその他関連システムの異常、故障、障害その他本サービスの円滑な利用を妨げる事由が生じた場合
    4. 本サービスの円滑な運営を維持するためにやむを得ず行う場合
    5. その他運用上あるいは技術上の理由又は不測の事態により当社が本サービス一時的な停止が必要と判断した場合。
  3. 当社は、本条第1項の規定により本サービスを変更又は中断し、あるいは前項の規定により本サービスを停止又は中断するときは、予めその旨をアンケートモニターに通知するよう努めるものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
  4. 当社は、本条第1項及び第2 項に基づく本サービスの変更、中止、停止又は中断、本サービス又は景品の提供の遅延又は中止等が発生したとしても、それによって生じたアンケートモニター又は第三者の損害につき責任を負わないものとします。なお、前項の事前の通知を行った場合にも、当社は一切の責任を免れるものとします。

第15条業務委託

  1. 当社は、当社の判断により、任意の第三者に本サービスの全部又は一部を行わせることができるものとします。なお、アンケートモニターがかかる第三者の行為により損害を被った場合その他紛争が生じた場合、アンケートモニターは、当該第三者との話し合いその他の方法で紛争を解決するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。

第16条免責

  1. 本サービスの利用(アンケート等への回答、ウェブサイトの閲覧、情報収集等を含みますが、それに限られません)は、全てアンケートモニターの自己責任で行うものとし、当社はかかる利用について一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスに掲載されている情報もしくは本サービスの各ページからリンクしている外部サイトおよび外部サイトの各ページに関して、正確性、合法性、有効性およびその他一切に関する事由について保証するものではなく、また、本サービスに掲載されている情報の正確性、合法性、有効性に関する監視、審査、調査等の管理につき、一切免責されるものとします。
  3. 当社は、メンテナンスやシステム障害等により、本サービス上の情報(アンケートモニターが有する権利又はポイント)が消失した場合においても、一切免責されるものとします。
  4. 当社は、天災地変、騒乱、ウイルス、不正アクセス、その他の運用上又は技術上の不可抗力による本サービス中断又は情報流出等、当社の故意、過失に基づかない事態によってアンケートモニターに損害が生じた場合、その損害(精神的苦痛、事業の中断又はその他の金銭的損害を含む一切の不利益)に関して、一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は、アンケートモニターの通信や活動に関与しません。万一、アンケートモニター間に紛争があった場合でも、当該アンケートモニター間で解決するものとし、当社はその責任を負いません。

第17条本規約の範囲、効力

  1. 当社がアンケートモニターに対して発する第12条の通知、当社が本規約の他に別途定める個別規定、プライバシーポリシーその他本サービスの利用上の決まり(以下、「個別規定等」と総称します。)も、名称及び名目の如何に係わらず、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定等の定めが抵触する場合は、当該個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。
  2. 本規約のいずれかの部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、又は当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用するものとします。

第18条権利の譲渡

  1. アンケートモニターは、本サービスに係る報酬、ポイントその他の権利及び義務を含む本契約上の地位につき、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権設定その他担保に供する等の行為を行うことが出来ないものとします。

第19条準拠法、専属的合意管轄裁判所

  1. 当社とアンケートモニターの間で生じた本サービスに関連する紛争については、準拠法を日本法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

(附則)

この本規約は2006年12月22日から実施します
2014年7月14日、本規約の一部を変更しました